BG_bird2100% onafhankelijk

Masterclass

1 | HR in crisistijd

Zou jij in 3 woorden alles kunnen samenvatten wat je geleerd hebt over het leven? De dichter en toneelschrijver Robert Frost kon dat wel. Toen Frost in 1954 voor zijn 80ste verjaardag werd geïnterviewd door Ray Josephs van The Sunday Newspaper, vroeg deze: “In all your years and all your travels, what do you think is the most important thing you’ve learned about life?”. Waarop Frost even pauzeerde, zijn wenkbrauw optrok en met een twinkeling in zijn ogen zijn oneindige wijsheid als volgt samenvatte: “In three words, I can sum up everything I’ve learned about life. It goes on. In all the confusions of today, with all our troubles... with politicians and people slinging the word fear around, all of us become discouraged... tempted to say this is the end, the finish. But life - it goes on. It always has. It always will. Don’t forget that.”. Dit was dus 1954, maar had net zo goed 2020 kunnen zijn. En wat jij ook doet of wat je ook denkt op dit moment, de wereld is dus niet werkelijk anders dan in 1954. En toch heeft die niet bepaald stil gestaan. En ook al denk jij misschien dat dat niet zo is, de wereld draait zelfs midden in crisistijd dus gewoon door. Gelukkig maar. Je kunt er dus nu voor kiezen om in een hoekje gaan kniesoren. Tot alles weer normaal wordt, tot deze en de volgende crisis - die hierna zeker komt - vanzelf weer overwaait. Maar je kunt ook besluiten vandaag te beginnen met het voorbereiden op die volgende crisis. Want is een crisis niet bij uitstek het moment om te shinen? Jouw kans om te laten zien wat je waard bent? Dus grijp die kans en ga aan de slag. En weet je wat het mooie is? Op een crisis kun je je over het algemeen prima voorbereiden. Natuurlijk zijn er dingen die je niet kunt voorzien, maar heel veel dingen gelukkig wel. Wat dat is en hoe dat werkt, leer je in deze masterclass. Zodat je de volgende keer misschien wel kunt zeggen: Crisis? Welke crisis? HR in crisistijd is spannend, hectisch en ongelofelijk leerzaam. Want crisissen heb je in alle soorten en maten. Een productiefout, een product dat teruggehaald moet worden, een overname die toch niet doorgaat, of een bestuurder die in de kas graait? Of een bedrijfsongeval, beurscrash of wat dacht je van een hack waarbij alle klantgegevens gestolen worden? Wat er bijna altijd gebeurt is dat het hele MT met wallen onder de ogen loopt en niemand heeft hét antwoord op de crisis. Het is dan aan jou om het hoofd koel te houden, om de impact op het personeel in te schatten, om scenario’s te maken voor wat wellicht nog komen gaat en om dit continu te herijken met de actualiteit. In plaats van afwachten en onmogelijke MT-besluiten uitvoeren, zit jij dan zelf aan het roer. De afgelopen jaren hadden we het heel goed met zijn allen, en toch zat HR in crisis. Want goede mensen waren niet te vinden. Deze masterclass neemt je mee in hoe je als HR kunt omgaan met de volgende crisis. Of het nu gaat over de gevolgen van de corona pandemie, het ontslaan of juist behouden van goede mensen, of medewerkers die frauderen. Jij weet voortaan wat je zeker wel moet doen maar ook wat je vooral moet laten. https://vimeo.com/452149742 Koop deze masterclass

1 | Duurzame Inzetbaarheid

Duurzame inzetbaarheid is al meer dan 10 jaar een belangrijk thema voor organisaties. Het is zo’n containerbegrip, iedereen verstaat er weer wat anders onder. Bij de een gaat het over gezonde voeding of hoe je kroketten uit de kantine bant, bij de ander over bevlogen medewerkers en het verhogen van productiviteit. Toen ik me voor het eerste verdiepte in het onderwerp wist niemand eigenlijk precies wat het was. Of het werd afgedaan als de nieuwste hype. Een hype die veel geld kostte en waarvan het maar de vraag was of het wat zou opleveren. Inmiddels staat Duurzame Inzetbaarheid al jaren in de top 3 van meest genoemde HR-thema’s. Er zijn weinig bedrijven die het nog afdoen als een geldverslindende hype. Want duurzame inzetbaarheid raakt inmiddels bijna alle organisaties. Niet alleen gaan we later met pensioen en moeten medewerkers dus langer fit zijn, maar in sommige sectoren is ook nog een schreeuwend tekort aan medewerkers. Het behouden en gezond houden van medewerkers die je wel hebt, is dus steeds belangrijker. Duurzame Inzetbaarheid is dus zeker geen hype meer. Maar een ding is al die tijd niet veranderd, het is een thema waar medewerkers, hun werkgevers én dienstverleners mee worstelen. Wist je dat 70% van de Duurzame Inzetbaarheid projecten niet succesvol zijn? Met deze masterclass leer je hoe je dit voorkomt en maak je van Duurzame Inzetbaarheid wel een succes. https://vimeo.com/407925404 Koop deze masterclass

2 | Geld verdienen met verzuimbegeleiding

Verzuimbegeleiding, volgens veel HR professionals het zaaaaaaaiste HR-onderwerp ooit.. Maar het loont de moeite om je hier verder in te verdiepen. Want, als je verzuimbegeleiding goed inricht, kun je geld verdienen. Héél véél geld zelfs. En dan hebben we het niet over een paar tientjes, maar over tienduizenden tot tonnen euro’s besparing. Per casus wel te verstaan. Dus blijf vooral nog even wakker. We vergelijken verzuimbeleid wel eens met klimaatbeleid. Je hebt bij beide uitgesproken voorvechters. Bij verzuim vinden die dat dit onderwerp het begin en het einde is van je HR-cyclus. Voor de voorvechters is het verzuim niet alleen het resultaat van alles wat je op het gebied van HR doet, maar is het ook de thermometer van je bedrijfscultuur. Gedraagt de directie of management zich bijvoorbeeld als een stelletje feodale potentaten, dan zie je hun bazige gedrag terug in hogere verzuimcijfers, een fors hoger verloop en verlies aan productiviteit. Aan de andere kant heb je de honende tegenstanders, de verzuimontkenners. Die vinden dat verzuim het meest onbelangrijke HR-onderwerp is dat je kan bedenken. Het kost in hun ogen belachelijk veel geld en is alleen maar een speeltje van arbodiensten. Die hebben hun jarenlange lobby bij de overheid weten te verzilveren in de voor werkgevers verplichte arbocontracten. Die gouden contracten zitten vol gedwongen winkelnering, met diensten waar niemand op zit te wachten en waar je niets aan hebt, zeker als je nooit te maken hebt met verzuim, zoals zij. Ziek is bovendien ziek, dus als er al een keer iemand ziek is, wat kun je er dan nog aan doen? Bovendien, die arbodiensten leveren dan ook nog eens prutswerk. Bij klimaatbeleid is dat ook zo. Hele volksstammen ontkennen dat het klimaat verandert. Of ze claimen dat het toch geen zin heeft om er iets aan te proberen te veranderen, omdat hun inspanning maar een druppel op de gloeiende plaat is. Want zolang China en India niet in beweging komen, vergaat de wereld toch wel, dus ze stoppen hun kop in het zand en doen vooral niets. Met deze masterclass leer je waarom het zo vaak mis gaat met verzuim, en hoe je dat voorkomt. En hoe je tienduizenden euro’s bespaart met een goed verzuimbeleid. https://vimeo.com/451819274 Koop deze masterclass

2 | Pesten op het werk

Pesten; een fascinerend onderwerp. Wij denken daarbij direct aan kinderen en niet-volwassen zijn. Maar pesten op de werkvloer leidt tot zo’n vier miljoen extra verzuimdagen per jaar. Dat levert werkgevers een kostenpost op van € 900 miljoen aan loondoorbetaling. De gevolgen zijn dus zeker niet kinderachtig. En dan hebben we het nog niet over de gevolgen voor de slachtoffers. Ze verliezen het plezier in hun werk, raken gedemotiveerd, functioneren slechter en kunnen te maken krijgen met psychische problemen die uiteindelijk kunnen leiden tot (langdurige) uitval. In deze masterclass leer je:
  • Welke organisaties veel gevoeliger zijn voor pesten en hoe je op een hele simpele manier zelfs de meest onzichtbare maar oh zo destructieve manieren van pesten herkent
  • Hoe het komt dat pesten op het werk vaak niet gezien wordt en hoe je voortaan kunt voorkomen dat pesten op het werk een probleem wordt.
  • Hoe het komt veel organisaties de vertrouwenspersoon als excuustruus gebruiken, om maar geen verantwoordelijkheid te hoeven nemen voor pestgedrag.
Voor deze masterclass hebben we gesproken met Gerrie Vogels. Gerrie werkte ruim tien jaar in de verpleging en zorg- en welzijnssector. Daarna werd ze arbeids- en organisatiedeskundige, vertrouwenspersoon, coach en trainer. We hebben Gerrie alles gevraagd wat je moet weten over het onderwerp en wat jouw rol als HR professional hierin is. https://vimeo.com/468456199 Koop deze masterclass

3 | Hoe je HR projecten succesvol maakt

Een masterclass over projecten is ontzettend nuttig. Omdat je meer projecten doet als HR-adviseur of HR-businesspartner dan je zou denken. En omdat te veel van die projecten uiteindelijk niet zo succesvol zijn als je zou willen. Bloed, zweet en tranen zit er in jouw levenswerk en dan levert het niet op wat je wilde. Dat is zonde toch? Dus daarom deze HR Masterclass, omdat je met vrij simpele veranderingen in je aanpak hele goede resultaten kan bereiken. Projectmatig werken is overigens totaal iets anders dan procesmatig werken. Projectmatig werken helpt je om grip te krijgen op je werk. Om tijdig bij te sturen als de omgeving waarin je werkt verandert. Niet pas aan het einde als alles is opgeleverd, maar al eerder zodat je je project kunt bijsturen. En reken maar dat die omgeving verandert, dat weet je zelf ook wel. Vandaag word je nog overspoeld door 300 sollicitaties op de arbeidsmarkt en morgen is er geen kip te vinden om die ene functie te vervullen. Vandaag is ‘talentmanagement’ misschien een hot item maar morgen is iedereen het weer vergeten. Vandaag draait alles om de volgende board meeting maar na die board meeting gaat iedereen weer back to business. Alles moet snel, moet gisteren klaar zijn en kan morgen weer anders zijn. En je hoort ons niet klagen, hè. Want dat is juist wat werken in HR ook zo leuk kan maken. Alleen een beetje grip is dan wel lekker. Toch? Na deze masterclass begin je nooit meer zomaar aan een project, maak je je baas bloednieuwsgierig naar je volgende project en ben je ineens het beste meisje of jongetje van de klas. https://vimeo.com/451819333 Koop deze masterclass

4 | KPI’s die wél werken

Veel HR-professionals denken dat ze geen KPI’s nodig hebben. Dat het alleen iets is voor managers en boekhouders. HR gaat toch om mensen? HR is toch helemaal niet zo cijfermatig, niet zo concreet en al helemaal niet zo meetbaar als de winst of de omzet? Maar als je geen duidelijk doel hebt, maar vooral als je geen meetbaar doel hebt, dan doe je aan God-zegene-de-greep management. Dan doe je je ogen dicht en hoopt dat het goed komt. En dat komt het dus niet. Meestal niet in ieder geval. Want als je zo je bedrijf of afdeling runt weet je een ding zeker. Dat je steeds weer voor verrassingen komt te staan. En uiteindelijk loopt dat niet best af. Het is dus echt nuttig om ook wat HR-kengetallen te definiëren, deze zo concreet en meetbaar mogelijk te maken en hier op te gaan sturen. Wij kennen ze net zo goed als jij. De dashboards met mooie grafiekjes die eigenlijk niks zeggen en niet gebruikt worden. Of de ingewikkelde sheets met 30 KPI’s die eigenlijk niemand begrijpt. En zo zijn er nog wel meer voorbeelden van KPI’s die niet werken. Waarom mislukt het zo vaak? Een magisch lijstje is er niet, dat verklappen we alvast. Maar er zijn wel KPI’s die voor HR goed kunnen werken. Die meten wat jij wil weten en waar je op kan sturen. En die ook nog eens interessant zijn voor het management. Dit lijstje gaan we met je delen in deze masterclass. Na deze masterclass weet je hoe je KPI's opstelt die het management begrijpt, hoe je het eilandjesdenken van KPI's voorkomt en welke KPI's je moet gebruiken om elke maandag een homerun te slaan in het MT. https://vimeo.com/451819335 Koop deze masterclass

Meld je aan en ontvang een week lang elke dag een nieuw artikel.

Gratis 7 premium artikelen in je mailbox?

Kies dan voor BG magazine Plus:

  • Elke maand een nieuwe HR masterclass
  • Online feedback sessies met HR-experts
  • Tijdelijk lifetime korting en extra bonus
BG magazine Plus

HR zonder punaisepoetserij?