Je hebt ze vast voorbij zien komen: de conference call bingo’s. En waarschijnlijk hebben jij of jouw collega’s al meerdere vakjes kunnen afstrepen bij het horen van uitspraken als “Horen jullie mij?”, “Ik hoor mijn eigen echo”, “Je viel even weg” of “Oh, ja, sorry, ga jij maar eerst”. De kans is ook groot dat partners en kinderen van collega’s al wel eens een vergadering hebben verstoord, dat je je hebt afgevraagd wat dat gekke geruis op de achtergrond was, of dat je ineens één van je collega’s kwijt was. Veel van deze voorbeelden zullen onoverkomelijk zijn, zeker nu deze manieren van overleggen nog voor veel mensen nieuw zijn. Maar hoe kun je er toch voor zorgen dat zo’n videovergadering zo voorspoedig mogelijk verloopt? En maakt het uit welke software je ervoor gebruikt? Waarom praat de hele wereld eigenlijk over Zoom en Slack, terwijl er ook gratis varianten als Google Hangouts en WhatsApp bestaan? Moet je als werkgever in goede software investeren?