De gouden tip voor conflicthantering

Conflictbevrijder Alexandra van Smoorenburg vindt het een systeemfout dat de meeste werkgevers die ze kent wel een verzuimbeleid hebben, maar geen conflictbeleid. Idealiter is dat een beleid dat uitstraalt dat conflicten menselijk en oké zijn, en benut kunnen worden. Een beleid dat inspireert tot het ontwikkelen van de persoonlijke conflictvaardigheid, simpelweg omdat dit medewerkers en werkrelaties zoveel steviger maakt. Een beleid dat medewerkers duidelijk informeert over wat ze in welke fase het beste kunnen doen en welke hulp ze daar dan bij kunnen krijgen.

De overgave aan het niet-weten dan wel het loslaten van de ratio vergt veel moed. We zijn zo niet opgevoed en je naasten helpen er meestal ook niet bij.

Mensen die stress positief labelen, hebben geen schadelijk gevolgen van stress